Manutenção
Realizamos contratos de manutenção para diversos nichos de mercado, sempre supervisionados por engenheiros e técnicos, com manutenções pensadas para que o parque de equipamentos não pare.
Vantagens da Manutenção
Para um atendimento mais ágil e eficiente, temos contratos de manutenção para diversos nichos de mercado. As supervisões são feitas por engenheiros e técnicos, e as manutenções elaboradas de forma que o parque de equipamentos não pare. Estamos sempre focados na redução de SLA (Service Level Agreement), através das manutenções preventivas e corretivas.
Parte fundamental do atendimento está no Service Desk, serviço de grande importância dentro da empresa, responsável por assegurar que os incidentes não tenham um impacto grande na rotina de nossos clientes e prevenindo problemas. Garantimos uma interação direta através de uma plataforma online, dando mais agilidade ao fluxo de trabalho e resolução de demandas.
Para cada abertura de chamado técnico via service desk, geramos uma ordem de serviço informando o cliente ou usuário, assim é possível acompanhar a evolução do atendimento. O nosso objetivo sempre atender nosso cliente de forma dedicada e com o menor SLA possível.
Pontos fortes da Manutenção
– Atendimento mais ágil e eficiente.
– Redução de SLA (Service Level Agreement).
– Prevenção de problemas.
– Interação direta online.
– Acompanhamento da resolução do problema.
Trabalhamos com segurança aliada à tecnologia e inovação.
Com experiência de 20 anos no mercado, oferecemos tranquilidade e excelência para a empresa que contrata nossos projetos personalizados.
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CFTV
CFTV IP transmite dados pela rede, seguindo a tendência mundial de IoT, a internet das coisas. A combinação de tecnologias como VMS, Inteligência Analítica e dispositivos móveis, torna a solução eficiente.
Controle de Acesso
É a solução mais eficiente de segurança e proteção, voltada para controlar o fluxo de pessoas, veículos e documentos funcionais. Pode incorporar tecnologias biométricas e identificações sem contato.
Sistemas Inteligentes
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